Skip to content
  • Trang chủ
  • Giới thiệu
  • Hỗ trợ và hỏi đáp
  • Cẩm nang mua sẵm
  • Đăng nhập
  • EnglishKoreanVietnamese
  • EnglishKoreanVietnamese
  • 1900 636 700
Korea GiftKorea Gift
  • Menu
    • Hotline:
    • 1900 636 700
  • Giỏ hàng
    • Chưa có sản phẩm trong giỏ hàng.

  • Giỏ hàng

    Chưa có sản phẩm trong giỏ hàng.

    Danh mục sản phẩm
    • Anh Icon ChuanOnly Koreagift
    • Anh Icon ChuanMade by KOREAGIFT
    • Anh Icon ChuanKG’s New Product
    • Anh Icon ChuanKoreagift Recommend
    • Quà Tặng Golf
      • Bóng golf
      • Phụ kiện chơi Golf
    • Cup Lưu Niệm
      • Cup Golf
      • Kỷ Niệm Chương
    • Quà tặng Công nghệ
      • Phụ kiện Bluetooth
      • Phụ kiện điện thoại
      • Phụ kiện máy tính
    • Quà Tặng Theo Ngân Sách
      • Bộ sưu tập 100K
      • Bộ sưu tập 200K
      • Bộ sưu tập 400K
      • Bộ sưu tập 500K
    • Quà tặng Văn phòng phẩm
      • Bút
      • Sổ | Sổ tay
      • Lịch
      • Hộp đựng danh thiếp
      • Móc khóa
    • Gia dụng
      • Cốc
      • Chảo
      • Nồi | Nồi chiên | Bếp điện
      • Bình siêu tốc/ Máy xay
      • Dao | Dĩa | Đũa | Thìa
      • Bát/ Đĩa
      • Hộp cơm
      • Đồ dùng nhà bếp
      • Ô | Áo mưa | Mũ bảo hiểm
      • Đồ Vệ Sinh
      • Bàn chải/ Kem đánh răng
      • Bàn là | Máy sấy tóc
      • Bình nước | Bình giữ nhiệt
      • Đồng hồ/ Đèn
      • Máy lọc | Máy tạo ẩm không khí
      • Máy massage | Máy xông mặt
      • Chăn ga
      • Giấy | Khăn
      • Cân điện tử | Nhiệt kế
      • Thảm lót sàn | Thảm lót nhà tắm
      • Quạt/ Quạt mini
      • Phụ kiện du lịch | Ô-tô
    • Thực phẩm | Sức khỏe
      • Giỏ Quà Trái Cây
      • Quà tặng Bánh kẹo | Đồ khô
      • Quà tặng Sức khỏe
    • Gift Set
      • Set khăn
      • Set cốc | bình giữ nhiệt
      • Set sạc
      • Set bút
      • Set ô
    • Đồ du lịch
      • Gối chữ U kê đầu
      • Thẻ tên – Name tag
      • Bao đựng hộ chiếu
      • Bộ vali du lịch
      • Bộ du lịch mini
    • Túi | Balo
      • Túi canvas | Túi không dệt
      • Thể thao | Túi xách
      • Túi gấp gọn
    • Thời trang
      • Phụ kiện Khăn choàng cổ
      • Đồng phục
    • Làm đẹp mỹ phẩm
      • Skincare | Body
      • Quà tặng Chăm sóc Tóc
      • Quà tặng Nước hoa/ Khử mùi
  • Trang chủ
  • Giới thiệu
  • Sản phẩm
  • Đặt hàng
  • Chính Sách
    • Chính sách và quy định chung
    • Chính sách bảo hành
    • Chính sách giao hàng
    • Chính sách đổi trả hàng
    • Chính sách thanh toán
    • Chính sách kiểm hàng
    • Chính sách bảo mật thông tin
    • Chính sách xử lý khiếu nại
  • Tin tức
  • Liên hệ
Trang chủ Chính sách bảo hành

Chính sách bảo hành

Phạm vi bảo hành

1.1 Sản phẩm và thời hạn bảo hành:

  • Công ty bảo hành trong vòng 3 tháng đối với các sản phẩm do lỗi của nhà sản xuất (tùy từng mặt hàng thời gian bảo hành có thể thay đổi).
  • Hỗ trợ sửa chữa, bảo dưỡng với mức giá ưu đãi trong vòng 3 tháng.

CHÚ Ý: Không bảo hành trong những trường hợp sau:

  • Không bảo hành cho các trường hợp dùng sai điện áp, sử dụng không theo hướng dẫn, tai nạn do thiên tai, tai nạn ngoài ý muốn,…
  • Trường hợp sản phẩm không xác định được nguồn gốc mua tại Koreagift Việt Nam.
  • Tự ý tháo dỡ, sửa chữa sản phẩm trong thời gian bảo hành.

1.2 Điều kiện bảo hành hợp lệ:

Sản phẩm sẽ được bảo hành nếu thỏa mãn đầy đủ các điều kiện sau:

– Sản phẩm còn trong hạn bảo hành tại thời điểm khách hàng yêu cầu, áp dụng như mục 1.1.

– Hư hỏng do chất lượng trong quy trình sản xuất.

– Sản phẩm phải còn nguyên dạng, nhãn sản phẩm, kiểu sản phẩm, số sê ri (S/N).

– Sản phẩm không thuộc trường hợp bị từ chối bảo hành quy định tại điều 1.3.

1.3. Điều kiện từ chối bảo hành

Sản phẩm thuộc một trong những điều kiện sau sẽ mất quyền bảo hành:

– Sản phẩm bị hư do thiên tai, hỏa hoạn, lụt lội, sét đánh, côn trùng, động vật vào.

– Sản phẩm được đặt nơi bụi bẩn, ẩm ướt, bị vào nước, bị thấm nước.

– Sản phẩm bị biến dạng do tác động nhiệt, tác động bên ngoài.

– Sản phẩm có vết mốc, rỉ sét hoặc bị ăn mòn, oxy hóa bởi hóa chất.

– Sản phẩm bị hư do dùng sai công suất được chỉ định.

– Khách hàng gây nên những khuyết tật như biến dạng, nứt vỡ, trầy xước.

– Sản phẩm lắp đặt, bảo trì, sử dụng không đúng theo hướng dẫn gây ra hư hỏng.

– Sản phẩm không mua từ Koreagift Việt Nam.

– Sản phẩm hết hạn bảo hành.

Các dịch vụ của công ty KOREAGIFT VIỆT NAM

2.1. Số Hotline Chăm sóc Khách hàng của KOREAGIFT VIỆT NAM:

Tổng đài Chăm sóc Khách hàng trên toàn quốc: 1900 636 700. Số điện thoại này cung cấp cho Khách hàng phương tiện liên lạc để yêu cầu dịch vụ, về thông tin sản phẩm, thông tin khuyến mại để được tư vấn các vấn đề liên quan đến sản phẩm, điều kiện, thủ tục, địa điểm bảo hành được cập nhật mới nhất.

2.2. Dịch vụ bảo hành cơ bản:

· Khi sản phẩm phát sinh hư hỏng, khách hàng gọi đến tổng đài 1900 636 700 để được tư vấn, cung cấp thông tin và hướng dẫn quy trình để xử lý lỗi hư hỏng.

· Hoặc Khách hàng có thể mang sản phẩm đến trực tiếp Văn phòng Công ty Cổ phần Koreagift Việt Nam để yêu cầu dịch vụ, đồng thời Khách hàng sẽ được trung tâm yêu cầu cung cấp thông tin, bao gồm:

√ Thông tin sản phẩm

√ Thông tin khách hàng

√ Nội dung yêu cầu sửa chữa.

Hỗ trợ trực tuyến
HOTLINE
1900-636-700

info@koreagift.vn

Tin mới
  • Quà Tặng Đối Tác Nước Ngoài – Cầu Nối Văn Hóa và Hợp Tác Chức năng bình luận bị tắt ở Quà Tặng Đối Tác Nước Ngoài – Cầu Nối Văn Hóa và Hợp Tác
  • Hướng Dẫn 6 Cách Gói Quà Đẹp và Đơn Giản Tại Nhà Chức năng bình luận bị tắt ở Hướng Dẫn 6 Cách Gói Quà Đẹp và Đơn Giản Tại Nhà
  • Quà tặng ngàn đời cho mọi người Chức năng bình luận bị tắt ở Quà tặng ngàn đời cho mọi người
  • Nhận quà từ Koreagift Chức năng bình luận bị tắt ở Nhận quà từ Koreagift
  • Kim Jun Ho 2021 Chức năng bình luận bị tắt ở Kim Jun Ho 2021
Sản phẩm mới
  • Bo Qua Tang 2 Khan Golf BỘ QUÀ TẶNG: 2 KHĂN GOLF 골프 세트 KG-01778 115.000₫
  • Khan Golf The Thao G7 KHĂN GOLF THỂ THAO G7 수건 KG-01776 37.000₫
  • Bo Qua Tang Bong Golf Khan Golf BỘ QUÀ TẶNG: BÓNG GOLF – KHĂN GOLF 골프 세트 KG-01775 470.000₫
  • Bo Qua Tang Dua Thia Gold 1 Nguoi Cao Cap Bộ Quà Tặng Đũa Thìa Gold 1 Người Cao Cấp 숟/젓가락 KG-01774 915.000₫
  • Den Ngu Decor De Ban Hinh Cac Con Vat ĐÈN NGỦ DECOR ĐỂ BÀN HÌNH CÁC CON VẬT 등 KG-01772 94.000₫
  • Trang chủ
  • Giới thiệu
  • Sản phẩm
  • Đặt hàng
  • Chính Sách
    • Chính sách và quy định chung
    • Chính sách bảo hành
    • Chính sách giao hàng
    • Chính sách đổi trả hàng
    • Chính sách thanh toán
    • Chính sách kiểm hàng
    • Chính sách bảo mật thông tin
    • Chính sách xử lý khiếu nại
  • Tin tức
  • Liên hệ
Logo Koreagift 2021
  • KoreaGift là đơn vị cung cấp dịch vụ quà tặng chuyên nghiệp và uy tín tại Hàn Quốc. Chúng tôi cam kết với khách hàng về sự hài lòng và tính chuyên nghiệp cho từng sản phẩm.
  • Hotline /Zalo : 0818-00-38-35
  • Kakao talk ID : koreagift_vn
  • Email : info@koreagift.vn
  • Thời gian làm việc Từ thứ 2 – Thứ 6 : Từ 08h – 17h30

CÔNG TY CỔ PHẦN KOREAGIFT VIỆT NAM – địa chỉ : Tầng 15, Khối B, tòa nhà Sông Đà, đường Phạm Hùng – Phường Mỹ Đình 1 – Quận Nam Từ Liêm – Hà Nội. – Người Đại diện: Seo Byoung Soo – Mã số thuế : 0109432142 – Hotline : 0818-00-38-35 – Email : info@koreagift.vn – Nơi cấp: SỞ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƯ THÀNH PHỐ HÀ NỘI

Logosalenoti

  • Nhắn tin qua Zalo
  • Nhắn tin qua Facebook
  • 1900 636 700
  • 0818003835
Copyright 2021 © Korea Gift All rights reserved.
  • Danh mục sản phẩm
    • Anh Icon ChuanOnly Koreagift
    • Anh Icon ChuanMade by KOREAGIFT
    • Anh Icon ChuanKG’s New Product
    • Anh Icon ChuanKoreagift Recommend
    • Quà Tặng Golf
      • Bóng golf
      • Phụ kiện chơi Golf
    • Cup Lưu Niệm
      • Cup Golf
      • Kỷ Niệm Chương
    • Quà tặng Công nghệ
      • Phụ kiện Bluetooth
      • Phụ kiện điện thoại
      • Phụ kiện máy tính
    • Quà Tặng Theo Ngân Sách
      • Bộ sưu tập 100K
      • Bộ sưu tập 200K
      • Bộ sưu tập 400K
      • Bộ sưu tập 500K
    • Quà tặng Văn phòng phẩm
      • Bút
      • Sổ | Sổ tay
      • Lịch
      • Hộp đựng danh thiếp
      • Móc khóa
    • Gia dụng
      • Cốc
      • Chảo
      • Nồi | Nồi chiên | Bếp điện
      • Bình siêu tốc/ Máy xay
      • Dao | Dĩa | Đũa | Thìa
      • Bát/ Đĩa
      • Hộp cơm
      • Đồ dùng nhà bếp
      • Ô | Áo mưa | Mũ bảo hiểm
      • Đồ Vệ Sinh
      • Bàn chải/ Kem đánh răng
      • Bàn là | Máy sấy tóc
      • Bình nước | Bình giữ nhiệt
      • Đồng hồ/ Đèn
      • Máy lọc | Máy tạo ẩm không khí
      • Máy massage | Máy xông mặt
      • Chăn ga
      • Giấy | Khăn
      • Cân điện tử | Nhiệt kế
      • Thảm lót sàn | Thảm lót nhà tắm
      • Quạt/ Quạt mini
      • Phụ kiện du lịch | Ô-tô
    • Thực phẩm | Sức khỏe
      • Giỏ Quà Trái Cây
      • Quà tặng Bánh kẹo | Đồ khô
      • Quà tặng Sức khỏe
    • Gift Set
      • Set khăn
      • Set cốc | bình giữ nhiệt
      • Set sạc
      • Set bút
      • Set ô
    • Đồ du lịch
      • Gối chữ U kê đầu
      • Thẻ tên – Name tag
      • Bao đựng hộ chiếu
      • Bộ vali du lịch
      • Bộ du lịch mini
    • Túi | Balo
      • Túi canvas | Túi không dệt
      • Thể thao | Túi xách
      • Túi gấp gọn
    • Thời trang
      • Phụ kiện Khăn choàng cổ
      • Đồng phục
    • Làm đẹp mỹ phẩm
      • Skincare | Body
      • Quà tặng Chăm sóc Tóc
      • Quà tặng Nước hoa/ Khử mùi
  • MENU CHÍNH
  • Trang chủ
  • Giới thiệu
  • Sản phẩm
  • Đặt hàng
  • Chính Sách
    • Chính sách và quy định chung
    • Chính sách bảo hành
    • Chính sách giao hàng
    • Chính sách đổi trả hàng
    • Chính sách thanh toán
    • Chính sách kiểm hàng
    • Chính sách bảo mật thông tin
    • Chính sách xử lý khiếu nại
  • Tin tức
  • Liên hệ
Banner

Đăng nhập

Quên mật khẩu?